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Organisationsentwicklung (en.
Organization development) ist ein
organisationstheoretisches Konzept und bedeutet
"geplanter sozialer Wandel in Organisationen".
"Die Betroffenen zu Beteiligten Machen" ist ein
Kernkonzept der OE und hat auch in vielen
anderen Methoden Eingang gefunden. Sie werden
eingeladen, die Organisation von innen heraus
auf neue Anforderungen vorzubereiten oder zu
optimieren. Gemeinsame Lernprozesse werden
initiiert und methodisch begleitet. Dabei werden
die Fähigkeiten aller und der Organisation als
Ganzes genutzt zur Entwicklung und Veränderung
der Organisation und der Abläufe in
Organisationen. Ziel ist, deren Effektivität zu
steigern und gleichzeitig die
Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen. OE wird
in großen Firmen, in Verwaltungen, Kirchen,
sozialen Einrichtungen und der Armee eingesetzt.
Dabei werden die Gesetzmässigkeiten sozialer
Gemeinschaften genutzt und (wie beim HR-Ansatz)
die Interessen der Mitarbeiter berücksichtigt.
Einen wesentlichen Beitrag zur
Organisationsentwicklung leisten auch eine
gezielte
Mitarbeiterbefragungen
oder ein
360°-Feedback.
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